top of page
الدفع & أمبير؛ شحنة
قسط
بالنسبة لعمليات التسليم المحلية (ألمانيا)، لديك خيارات الدفع التالية:
- الدفع مقدما عن طريق التحويل البنكي
- الدفع ببطاقة الائتمان
لعمليات التسليم في الخارج لديك ما يلي
خيارات الدفع:
- الدفع مقدما عن طريق التحويل البنكي
- الدفع ببطاقة الائتمان
مزيد من تفاصيل الدفع
إذا كنت تدفع عن طريق بطاقة الائتمان، فسيتم الخصم من حساب بطاقة العميل الخاصة بك عند إبرام العقد.
إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بنا في الإشعار القانوني.
الدفع مقدما
إذا قمت بالدفع مقدمًا، فستتم معالجة طلبك بمجرد استلامنا دفعتك. عند إجراء التحويل، يرجى التأكد من تضمين رقم الطلب الخاص بك في الغرض المقصود وإجراء التحويل دائمًا بشكل منفصل للطلبات المختلفة.
اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان، قد يستغرق وصول دفعتك إلينا ما بين يومين إلى أربعة أيام عمل. ستظل البضائع التي طلبتها محفوظة لك حتى يتم استلام دفعتك (ولكن لمدة أقصاها سبعة أيام).
إذا قمت بإرجاع عنصر واحد أو أكثر، فسيتم إرجاع القيمة المقابلة للبضائع إلى الحساب البنكي الذي قمت بالتحويل منه.
الدفع ببطاقة الائتمان
معنا يمكنك أيضًا الدفع بسهولة وأمان باستخدام بطاقتك الائتمانية. نحن نقبل بطاقات الائتمان من Master Card وMaestro وVisa وAmerican Express. إذا قمت بإرجاع عنصر واحد أو أكثر، فسيتم إرجاع القيمة المقابلة للبضائع مرة أخرى إلى بطاقة الائتمان التي تم تحصيلها في الأصل.
يتم إرسال تفاصيل بطاقتك الائتمانية مشفرة باستخدام SSL.
يتيح الأمان الإضافي عند الدفع باستخدام بطاقة الائتمان Verified by VISA وMasterCard Secure Code معالجة آمنة بشكل خاص لمعاملات بطاقات الائتمان على الإنترنت باستخدام إجراءات تشفير خاصة.
لا تحتاج إلى أي برامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستتم إعادة توجيه كل من العملاء الذين قاموا بالتسجيل بالفعل وأولئك الذين لم يسجلوا بعد إلى الموقع الإلكتروني للبنك الخاص بك تلقائيًا عبر معالجة الدفع. لإكمال الطلب بنجاح، يرجى اتباع الخطوات الواردة هناك.
شحنة
يعود
إذا لم تكن راضيًا، يمكنك تسجيل عودتك معنا عبر البريد الإلكتروني
سياسة الإرجاع الخاصة بنا صالحة لمدة 14 يومًا. إذا مر أكثر من 14 يومًا منذ الشراء، فللأسف لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال.
قم بتعبئة العناصر بشكل غير قابل للكسر قدر الإمكان. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استلمتها بها. يجب أن يكون العنصر أيضًا في العبوة الأصلية.
علاوة على ذلك، لا يمكن إرجاع العناصر التالية:
العناصر التي لا تحتوي على عبواتنا الرسمية أو علامة تعليق مرفقة بالبضائع.
بعد مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، سنرسل إليك نموذجًا يجب إرفاقه بالمنتج الذي تريد إرجاعه.
سوف نرسل لك ملصق الإرجاع، والذي سنخصمه من رصيدك. إذا كان لا بد من تخليص السلعة من خلال الجمارك مرة أخرى، فسيتم خصم ذلك أيضًا من الرصيد. يجب عليك دفع تكاليف الشحن لإعادة العنصر الخاص بك بنفسك. لا يمكن استرداد تكاليف الشحن. إذا استلمت مبلغًا مستردًا، فسيتم خصم تكاليف شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.
قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول العنصر المتبادل إليك وفقًا للبلد الذي تقيم فيه.
بمجرد استلامنا للطرد ومعالجته، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني.
سيتم إجراء المزيد من المعالجة على الفور وفقًا لرغباتك.
تنطبق شروط الشحن التالية:
يتم تسليم البضائع إلى جميع البلدان تقريبًا. نرحب أيضًا باتصالك بنا لمعرفة ما إذا كان الشحن إلى بلدك ممكنًا.
خدمة الجمارك:
يجب تخليص جميع العناصر التي يتم شحنها خارج الاتحاد الأوروبي من خلال الجمارك. علينا أن نحاسبك على هذا. إذا تلقينا منك إرجاعًا حيث يتعين علينا دفع رسوم جمركية إضافية، فسيكون ذلك على خصمها من المبلغ المسترد الخاص بك.
قد يختلف الشحن إليك حسب مزود الخدمة.
bottom of page